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Encontrado 5 registros

  1. mathmmr1

    ESTOU COM UMA ASA LVL 4 NO BAU0 BUGADA QUE NÃO ACEITA JOIA WING E BUGOU SE PUDER ME AJUDAR ARRUMANDO ELA AGRADEÇO, COMPREI EM LOJINHA PENSEI QUE IRIA PEGAR JOIA MAS N VAI login: "Não divulgue seu login" está no bau 0 somente a ASA LVL 4 DE ELF
  2. pato10

    quando clico em jogar aparece que falta arquivos, ja reinstalei varias vezes mas sempre aparece isso. o que fazer??
  3. RAFAEL ANDRADE

    Bom dia, bom baixei o instalador e instalei o mesmo porém quando clico no laucher para abrir aparece seguinte fotos abaixo em anexo primeiramente pensei que fosse o windos defender do windos 10 eu desativei tentei ex como adm nada! fui la no main ex como adm entrou porém nao aparece nenhum boneco como segue na foto abaixo. não sei oque fazer jogo estava de boa .
  4. NED

    FORUM - ATUALIZADO Suporte com eficiência, o atendimento que você merece! Fala galera, Primeiramente gostaria de agradecer a paciência de todos e a confiança em nosso servidor! É com muito carinho que apresentamos um novo fórum a vocês, remodelado, atualizado, mais seguro, com uma amplitude muito maior, preparado para levar todo o suporte necessário até vocês... Com esta novidade focamos em melhorar nosso atendimento, tendo como prioridade a agilidade e eficiência! Além do nosso sistema de Ticket que já estamos buscando melhorias para melhor atendê-los, iremos nos dedicar no pronto atendimento via Fórum! Um veículo muito utilizado nos dias atuais e facilitador, onde iremos disponibilizar desde o nosso suporte mais comum até vídeo aulas auto explicativas, tutoriais e também desenvolvendo Dicas e ajuda sob como manter seu computador sempre seguro! Buscando cada vez mais a segurança de nossos jogadores. Por se tratar de algo novo, iremos solicitar que seja feito um Novo Cadastro! Poxa Admin, porque um novo cadastro? R: Infelizmente enfrentamos um grande problema com nosso antigo fórum, bug's, proteção e também boot's/spammer's e vírus, por isso resolvemos salvar apenas o necessário para um novo começo e dar início a um novo ciclo! Então fiquem ligados, estaremos trabalhando dia a dia por aqui, e logo mais disponibilizaremos novas vagas, novos conteúdos, inclusive um DevBlog, onde iremos canalizar todas as novidades do servidor que estão sendo projetadas, construídas, enfim vocês ficarão por dentro dos bastidores e se preparar pelo que estiver por vir! Agradecemos novamente a confiança! É um prazer tê-los conosco. Atenciosamente, Equipe Mu Zago - Diversão e dedicação à VOCÊ !
  5. NED

    Sistema de Atendimento via Ticket Sistema de Ticket's O sistema de Ticket's é uma plataforma focada em atender ao jogador especificamente sobre assuntos mais restritos, tais como: assuntos financeiros, bug's, bloqueio de contas, etc... Nesse breve tutorial estaremos auxiliando vocês sobre o que é e como funciona o Sistema de Tickets. - Primeiro de tudo o que é um Ticket ? R: O Ticket nada mais é do que um chamado criado para contatar a Equipe Administrativa do Servidor. - Porque abrir um Ticket ? R: O Ticket além de ser uma linha direta com a Administração é o meio mais seguro de obter respostas e soluções para seus problemas referentes ao servidor! - Quando abrir um Ticket ? R: O Ticket deve ser aberto sempre que seu problema não for resolvido dentro de jogo ou via Fórum pelos nossos moderadores. Eles automaticamente tendo uma base do seu problema, lhe orientará a nos contatar via Ticket para que o seu assunto seja tratado com um setor mais específico. - Quais assuntos mais comuns que são resolvidos via Ticket ? R: Geralmente o sistema de Ticket é gerenciado pela Administração visando resolver problemas como: banimentos, bloqueios, premiações irregulares, denúncias, aplicação de punições, revisão de premiações, etc. - Quanto tempo leva para o meu Ticket ser atendido ? R: O sistema de Ticket opera em tempo integral, resultando com maior eficiência na solução de seus problemas e dúvidas, conduto encarecidamente solicitamos de até no máximo 72 horas úteis (não contam sábados, domingos e feriados) para a primeira abordagem, e após seu encaminhamento em casos específicos o tempo de resposta ficará em aberto! - Posso abrir um Ticket para perguntas simples, discussões ou sugestões ? R: Sim você pode, porém ressaltamos a importância de conscientização do uso do sistema para não que não atrase casos com prioridade acima da sua. Use consciente! O mal uso do sistema poderá resultar em punições ligadas à sua conta no servidor! Como enviar um Ticket 1 - Para abrir um ticket, você deverá estar logado em sua conta, no site (www.muzago.net) 2 - Vá ao menu principal e selecione a opção SUPORTE (imagem). Você será redirecionado para sua lista de tickets... 3 - Selecione a opção ABRIR NOVO TICKET (imagem). Na tela de atendimento, você terá que preencher os seguintes campos: 1 - Assunto: Resuma em até poucas palavras o assunto as ser tratado no ticket; 2 - Departamento: Selecione o departamento que se encaixa sua solicitação; 3 - Anexe arquivos importantes a sua solicitação (Obs.: para mais de 1 arquivo, selecione todos de uma só vez) 4 - Escreva a sua mensagem, de forma clara e detalhada contendo todas as informações possíveis (Máximo de 400 caracteres) 5 - Clique no botão ABRIR TICKET. Ao final, você será redirecionado novamente a sua lista de tickets. Se tudo ocorreu corretamente, deverá aparecer o seu novo ticket na lista, como na imagem a seguir: Situação: Pendente = Aguardando atendimento; Em andamento = Aguardando informações do jogador; Cancelado = Sempre que não há informações suficientes descritas o Ticket é cancelado; Concluído = Após a resolução do caso seu Ticket é finalizado e dado como Concluído. Lembrando que você pode sempre acrescentar mais informações ao seu Ticket clicando sobre o número do chamado! Prontinho, façam o uso consciente e boa sorte! Atenciosamente, Equipe Mu Zago - Diversão e dedicação à VOCÊ!
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